【NTTdocomoグループでのお仕事】就職したいランキング上位の会社でのカスタマー対応業務

NTTdocomoでのお客様からのスマートフォンの操作がわからない時の操作方法の案内業務
操作質問に対して、チャットやお電話での操作のご案内をお願いします。
※タイピング速度などによって、配属部署が変わります。
※チャット対応の場合電話応対はございません。

お仕事内容
1)スマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内
2)携帯端末と連動したPC設定、付帯サービスに関する説明全般
3)専用システムを利用した顧客情報検索
4)対応履歴投入コールバックでの発信業務

応募資格
お客様情報を取り扱う自覚があり、ドコモグループの一員として良識のある行動がとれる方
健康で長期的な就業が可能な方(最低2年以上)

職 種 お客様センター
雇用形態 正社員
給 与 【月給】250,000~300,000
応募資格 お客様情報を取り扱う自覚があり、ドコモグループの一員として良識のある行動がとれる方 健康で長期的な就業が可能な方(最低2年以上)
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-3ドコモ代々木ビル4階
勤務時間 8:45~17:15
休日・休暇 完全週休二日制
福利厚生

・社会保険完備
・休憩室にはフリーWi-Fi、ドリンクなど完備!
・同期入社のスタッフさん多数スタート予定!
・専門の講師の丁寧な研修あります!

お客様に機器操作の使い方を教えるだけなのに歩合給としてインセンティブによる報酬があります。

応募方法

人財バンクの「応募フォーム」よりご応募ください。
※下記「応募する」ボタンより必要事項を入力の上、ご応募ください。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での使用や第三者へ譲渡・開示することはありません。

応募受付後の連絡 書類選考を通過された方に、お電話またはメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
STEP1. 書類選考

STEP2. 面接(1-3回)

STEP3. 内定

最終面接を通過された方は内定となります。

※応募書類は返却いたしませんので予めご了承ください。

関連求人

  1. 【一般事務/オフィスワーク】5G展開工事日程調整のお仕事です。

  2. 東新宿駅 徒歩5分/土日祝日休み/オフィスカジュアル可

  3. 【開拓訪問営業】人気のスマホ決済サービスPayPayに関する業務♪

  4. 医療機器コールセンター業務【年間休日120日以上◎完全週休二日制】

  5. 【グッズ&バラエティ】有名雑貨の店員さんのお仕事です

  6. 時短勤務相談可能♪即日入職可能♪管理事務お仕事をお任せ致します!

  1. 【オフィスワークデビュー】データ入力を行いながらスケジュール調…

    2021.07.21

  2. 【未経験可】クリニックでの受付事務-タイピングが早ければOK-

    2021.07.20

  3. 【NTTdocomoグループでのお仕事】就職したいランキング上位の会社で…

    2021.06.16

  4. 【NTTdocomoグループでのお仕事】お客様にスマートフォンの操作を教…

    2021.06.16

  5. 土地の有効活用をご提案 駐車場事業営業業務 日本橋駅

    2021.03.31

  1. 【NTTdocomoグループでのお仕事】お客様にスマートフォンの操作を教…

    2021.06.16

  2. 残業なし・駅ちか☆★アパレル販売スタッフ!

    2019.05.29

  3. 医療機器コールセンター業務【年間休日120日以上◎完全週休二日制】

    2019.05.21

  4. 【テレマ】営業事務(未経験OK★月給22万円~★ノルマなし★)

    2019.05.13

  5. 【高収入】大手通信キャリアでのセールスアドバイザー

    2019.05.10