【テレワーク全力応援✨】経験者優遇!お客様の問い合わせやメール対応!【資格取得制度有/有休制度有】
【業務内容】
件内容(職務)
・弊社サービスを利用する顧客からの問い合わせ対応
・電話8割・問い合わせフォーム1割(1日の受電件数は10件程度/1案件5分~30分など内容に由
る)
・メインプロダクトの受電は委託先で行っていますので、委託先からのエスカレーションを受け発信
したり、別サービスの受電の一次対応をお願いします。
・問い合わせ対応に付随するシステム入力業務(Slack/Salesforce/Trelloなど)
・社内エンジニアへ連絡、不具合報告
一般事務はこれから専門職に就きたい方にとって登竜門になります。
未経験でもチャレンジが可能なお仕事なので、まずはここからお仕事に慣れつつ、資格の勉強を平行して行えると将来は専門職を目指すことも可能になります!
また、弊社では求職者の方に合わせたカリキュラム作成も行っています。
「何から始めたらいいかわからない」
「でも将来は安定したお仕事に就きたい」
こんなお悩み抱えてる方、多いんじゃないでしょうか?
そんな方はまず弊社面接へご来社ください!
あなたに合わせたカリキュラム作成を行いつつ、あなたのなりたいを叶えるためのお手伝いをします!
応募方法 | 人財バンクの「応募フォーム」よりご応募ください。 |
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応募受付後の連絡 | 書類選考を通過された方に、お電話またはメールにてご連絡いたします。 |
採用プロセス | STEP1. 書類選考▼ STEP2. 面接(1-3回)▼ STEP3. 内定最終面接を通過された方は内定となります。 ※応募書類は返却いたしませんので予めご了承ください。 |